Conditions Générales

Voici les conditions générales de vente de The Guitar Fabrik pour les guitares électriques, kits guitare, pièces et fournitures de lutherie vendus sur theguitarfabrik.com. Vous pouvez parcourir nos guitares en kit à monter soi-même et lire ci-dessous les conditions qui s'appliquent à chaque achat.

Généralités

The Guitar Fabrik (« www.theguitarfabrik.com ») est propriétaire et exploitant de ce site Web. Le présent document régit votre relation avec www.theguitarfabrik.com (« Site Web »). L'accès et l'utilisation de ce Site Web ainsi que des produits et services disponibles via ce Site Web (collectivement, les « Services ») sont soumis aux conditions, modalités et avis suivants (les « Conditions Générales »). En utilisant les Services, vous acceptez l'ensemble des Conditions Générales, telles que nous pouvons les mettre à jour de temps à autre. Vous devez consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications que nous aurions apportées aux Conditions Générales.

L'accès à ce Site Web est autorisé à titre temporaire, et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier les Services sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables si, pour quelque raison que ce soit, ce Site Web était indisponible à un moment ou pour une période donnés. Nous pouvons, de temps à autre, restreindre l'accès à certaines parties ou à l'ensemble de ce Site Web. Ce Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par The Guitar Fabrik. The Guitar Fabrik n'a aucun contrôle sur les Sites Liés et n'assume aucune responsabilité à leur égard ni pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci. Votre utilisation des Sites Liés sera soumise aux conditions d'utilisation et de service contenues dans chacun de ces sites.

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité, qui décrit comment nous utiliserons vos informations, est consultable à la page Politique de confidentialité. En utilisant ce Site Web, vous consentez au traitement décrit dans ce document et garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.

Interdictions

Vous ne devez pas faire un usage abusif de ce Site Web. Vous ne devez pas : commettre ou encourager une infraction pénale ; transmettre ou diffuser un virus, cheval de Troie, ver, bombe logique ou tout autre élément malveillant, technologiquement nuisible, contraire à la confidentialité ou de quelque manière que ce soit offensant ou obscène ; pirater un quelconque aspect du Service ; corrompre des données ; causer une gêne aux autres utilisateurs ; porter atteinte aux droits de propriété d'une autre personne ; envoyer toute publicité ou tout matériel promotionnel non sollicité, communément appelé « spam » ; ou tenter d'affecter la performance ou la fonctionnalité de tout équipement informatique de ce Site Web ou accessible par son intermédiaire. La violation de cette disposition constituerait une infraction pénale et The Guitar Fabrik signalera toute violation de ce type aux autorités compétentes et leur communiquera votre identité.

Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte ou dommage causé par une attaque par déni de service distribué, des virus ou tout autre matériel technologiquement nuisible susceptible d'infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel vous appartenant en raison de votre utilisation de ce Site Web ou de votre téléchargement de tout contenu publié sur celui-ci, ou sur tout site Web qui lui est lié.

Propriété intellectuelle, logiciels et contenu

Les droits de propriété intellectuelle sur tous les logiciels et contenus (y compris les images photographiques) mis à votre disposition sur ou via ce Site Web demeurent la propriété de The Guitar Fabrik ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur du monde entier. Tous ces droits sont réservés par The Guitar Fabrik et ses concédants de licence. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour votre usage personnel. Vous n'êtes pas autorisé à publier, manipuler, distribuer ou reproduire de toute autre manière, sous quelque format que ce soit, tout ou partie du contenu ou des copies du contenu qui vous est fourni ou qui apparaît sur ce Site Web, ni à utiliser un tel contenu en lien avec une activité commerciale ou une entreprise. Pour tous les détails, consultez notre page politique de propriété intellectuelle guitar fabrik.

Conditions de vente

En passant une commande, vous proposez d'acheter un produit selon et sous réserve des conditions suivantes. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité et sous réserve de tout retard résultant de retards postaux ou de cas de force majeure dont nous ne serons pas responsables.

Pour contracter avec The Guitar Fabrik, vous devez être âgé de plus de 18 ans et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque que nous jugeons acceptable. The Guitar Fabrik se réserve le droit de refuser toute demande que vous formulez. Si votre commande est acceptée, nous vous en informerons par e-mail et nous confirmerons l'identité de la partie avec laquelle vous avez contracté. Il s'agira généralement de The Guitar Fabrik ou, dans certains cas, d'un tiers. Lorsqu'un contrat est conclu avec un tiers, The Guitar Fabrik n'agit ni en tant qu'agent ni en tant que mandant, et le contrat est conclu entre vous et ce tiers et sera soumis aux conditions de vente que celui-ci vous fournit. Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que tous les renseignements que vous nous fournissez soient vrais et exacts, à ce que vous soyez un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et à ce que les fonds soient suffisants pour couvrir le coût des marchandises. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont susceptibles de telles modifications.

(a) Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un e-mail d'accusé de réception confirmant la réception de votre commande : cet e-mail ne constituera qu'un accusé de réception et ne vaudra pas acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera formé qu'une fois que nous vous aurons envoyé une confirmation par e-mail indiquant que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seules les marchandises figurant dans l'e-mail de confirmation envoyé au moment de l'expédition seront incluses dans le contrat formé.

(b) Prix et disponibilité

Bien que nous nous efforcions de garantir que tous les détails, descriptions et prix figurant sur ce Site Web soient exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix d'une marchandise que vous avez commandée, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les marchandises, vous recevrez un remboursement intégral. Les frais de livraison seront facturés en sus ; ces frais supplémentaires sont clairement affichés le cas échéant et inclus dans le « Coût total ».

(c) Paiement

Dès réception de votre commande, nous effectuons une vérification d'autorisation standard sur votre carte de paiement afin de nous assurer que les fonds sont suffisants pour réaliser la transaction. Votre carte sera débitée dès réception de l'autorisation. Les sommes reçues lors du débit de votre carte seront traitées comme un acompte sur la valeur des marchandises que vous souhaitez acheter. Une fois les marchandises expédiées et un e-mail de confirmation envoyé, les sommes versées en acompte seront utilisées en contrepartie de la valeur des marchandises que vous avez achetées, telles qu'énumérées dans l'e-mail de confirmation.

Politique de livraison

Une fois que vous avez acheté un article, The Guitar Fabrik s'engage à expédier vos produits sous 1 à 3 jours ouvrés. Nous estimons donc un délai de livraison de porte à porte de 3 à 7 jours. Un e-mail vous sera envoyé dans le cas où nous ne serions pas en mesure de tenir notre engagement de livraison. Sur le site The Guitar Fabrik, la livraison est gratuite — elle est déjà incluse dans le prix des articles que vous achetez.

Garantie

La garantie The Guitar Fabrik couvre les articles qui arrivent défectueux ou non conformes à leur description. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre kit guitare, de vos pièces ou de vos composants, veuillez nous contacter afin que nous puissions y remédier. Si vous devez nous renvoyer un article, l'ensemble des conditions est détaillé sur notre page politique de retour guitar fabrik. Pour faire valoir une réclamation au titre de la garantie, contactez-nous :

• Par e-mail : info@theguitarfabrik.com
• Par téléphone : +1 (XXX) XXX-XXXX
• Par courrier : 5497 Orange Ave., Long Beach, 90805, California, United States

Limitation de responsabilité

Le contenu affiché sur ce Site Web est fourni sans aucune garantie, condition ou assurance quant à son exactitude. Sauf mention contraire expresse, et dans toute la mesure permise par la loi, The Guitar Fabrik ainsi que ses fournisseurs, fournisseurs de contenu et annonceurs excluent expressément toutes les conditions, garanties et autres modalités qui pourraient autrement être implicites en vertu de la loi, de la common law ou du droit de l'équité, et ne sauraient être tenus responsables de quelque dommage que ce soit, y compris, sans limitation, tout dommage direct, indirect, spécial, consécutif, punitif ou accessoire, ou tout dommage résultant de la perte d'usage, de profits, de données ou d'autres éléments incorporels, de l'atteinte à la réputation ou au fonds de commerce, ou du coût d'obtention de biens et services de substitution, découlant de ou lié à l'utilisation, l'impossibilité d'utiliser, la performance ou les défaillances de ce Site Web ou des Sites Liés et de tout contenu y figurant, que de tels dommages aient été prévisibles ou non et qu'ils découlent d'un contrat, d'un délit, de l'équité, de la restitution, de la loi, de la common law ou autrement. Cela n'affecte pas la responsabilité de The Guitar Fabrik en cas de décès ou de dommage corporel résultant de sa négligence, d'une déclaration frauduleuse, d'une fausse déclaration sur un point fondamental ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Liens vers ce site

Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire d'une manière loyale et légale qui ne nuit pas à notre réputation ni n'en tire profit, mais vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou d'aval de notre part lorsqu'il n'en existe aucune. Vous ne devez pas établir de lien depuis un site Web dont vous n'êtes pas propriétaire. Ce Site Web ne doit pas être affiché dans un cadre (frame) sur un autre site, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de ce Site Web autre que la page d'accueil. Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de lien sans préavis.

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Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité The Guitar Fabrik, ses dirigeants, cadres, employés, consultants, agents et sociétés affiliées, contre toute réclamation, responsabilité, dommage et/ou coût de tiers (y compris, sans limitation, les frais juridiques) découlant de votre utilisation de ce Site Web ou de votre violation des Conditions Générales.

Modification

The Guitar Fabrik aura le droit, à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis, de modifier, supprimer ou faire varier les Services et/ou toute page de ce Site Web.

Nullité

Si une partie des Conditions Générales est inapplicable (y compris toute disposition par laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), l'applicabilité de toute autre partie des Conditions Générales n'en sera pas affectée, toutes les autres clauses demeurant pleinement en vigueur. Dans la mesure du possible, lorsqu'une clause/sous-clause ou une partie d'une clause/sous-clause peut être dissociée pour rendre la partie restante valide, la clause sera interprétée en conséquence. À défaut, vous acceptez que la clause soit rectifiée et interprétée d'une manière qui se rapproche le plus possible du sens original de la clause/sous-clause, dans la mesure permise par la loi.

Réclamations

Nous appliquons une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition. Veuillez nous faire part de toute réclamation ou de tout commentaire.

Renonciation

Si vous enfreignez ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons néanmoins en droit d'exercer nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions.

Intégralité de l'accord

Les Conditions Générales ci-dessus constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous les accords antérieurs et concomitants entre vous et The Guitar Fabrik. Toute renonciation à une disposition des Conditions Générales ne sera valable que si elle est faite par écrit et signée par un Directeur de The Guitar Fabrik.